Q et R
Pourquoi m'inscrire sur la plateforme?
Il est nécessaire de se créer un compte utilisateur afin de pouvoir prendre part à certaines activités en ligne, comme pour participer à un forum, répondre à certains sondages ou laisser un commentaire.
Être inscrit sur la plateforme vous permet aussi de recevoir des notifications lorsque des changements et des modifications sont apportés aux consultations auxquelles vous avez participé.
La création d’un compte prend seulement quelques minutes. Cliquez sur le bouton « Vous inscrire » dans le coin supérieur droit de la plateforme.
Est-ce que ma participation est anonyme?
Oui, vous pouvez utiliser ce site anonymement en choisissant un nom d’utilisateur (pseudonyme) plutôt que votre nom lors de la création de votre compte. Lorsque vous publiez un commentaire, c’est celui-ci qui vous identifie, et ce, tant pour les autres usagers que pour les administrateurs de la plateforme.
Lors de votre inscription, votre genre, votre année de naissance et votre code postal sont demandés uniquement à des fins statistiques.
Comment la confidentialité des données personnelles est-elle assurée?
horizon.villestoneham.com est hébergé par la plateforme Bang the Table. Toute communication vous parviendra toujours via la plateforme afin que votre adresse courriel ne soit pas partagée. Celle-ci sera utilisée seulement afin de vous envoyer des mises à jour ou de vous inviter à participer à une nouvelle consultation.
Veuillez noter que, mis à part les réponses fournies dans le cadre d’un sondage, tous les commentaires émis sur le site horizon.villestoneham.com deviennent automatiquement du domaine public.
Pour plus de renseignements à ce sujet, vous pouvez consulter la section « Politique de confidentialité » accessible en bas de la page.
À quelles fins seront utilisées mes réponses dans le cadre d’une activité?
Au même titre que lors d’une séance de consultation publique en personne, toutes les contributions et idées sont compilées et envoyées aux responsables des projets concernés pour alimenter les recommandations ou contribuer aux prises de décisions.
Les données peuvent aussi être analysées afin de faire ressortir les besoins et les attentes des citoyens.
La participation en ligne s’ajoute aux moyens déjà existants de vous impliquer, dont les différents comités de participation citoyenne, les activités de consultation publique en personne, etc.
Ai-je accès à toutes les consultations publiques en ligne?
Les consultations sur cette plateforme sont accessibles à tous. En tout temps, que vous ayez un compte utilisateur ou non, vous pouvez vous informer sur les grands dossiers et consultations en cours. Si vous désirez prendre part à une activité (commenter, participer à un forum ou vous inscrire à un atelier), vous devez vous créer un compte.
La création d’un compte prend seulement quelques minutes. Cliquez sur le bouton « Vous inscrire » dans le coin supérieur droit de la plateforme.
Comment s’effectue la modération sur la plateforme?
Tous les forums de discussion, les pages de commentaires et les outils de questions-réponses sont modérés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour tout ce qui concerne l’utilisation de langage inapproprié ainsi que les remarques irrespectueuses et hors sujet.
La modération est effectuée par l’équipe de Bang the Table pour la Municipalité de Stoneham-et-Tewkesbury. Les modérateurs ne modifient pas et n’écrivent pas de commentaires. Ils ne font que supprimer les commentaires hors sujet, offensants ou malveillants. Lorsqu’un commentaire est supprimé, son auteur est averti par courriel. Pour en savoir plus, consultez la section « Politique de modération » accessible en bas de page.
Qui puis-je contacter si j’ai des questions à propos de la plateforme ou des procédures de connexion?
Veuillez envoyer vos questions à horizon@villestoneham.com, et un administrateur assurera le suivi avec vous.
Si vous avez des questions sur un projet spécifique, adressez-vous aux porteurs des projets via la section « Qui est à l’écoute? » de chacun de ceux-ci.
Comment puis-je participer si je n'ai pas accès à Internet à la maison?
Des postes informatiques sont disponibles en libre-service à la Bibliothèque Jean-Luc Grondin. Vous pouvez consulter les heures d’ouverture dans la page « Bibliothèque » du site Web de la Municipalité.